Description
Conseiller(ère) de vente
Il/elle est chargée d’accueillir la clientèle en magasin, d’être à l’écoute des demandes du client et de conclure la vente en l’orientant vers une proposition de produit adapté à ses besoins.
Au sein de l’équipe, le conseiller(ère) de vente est en contact avec les animateurs commerciaux, les autres vendeurs, le responsable et directeur du magasin.
Il/elle est aussi chargé€ de la bonne tenue des rayons, il prend part au merchandising, et effectue l’inventaire de son rayon.
Le conseiller(ère) de vente a une aisance orale, un bon sens relationnel et sait argumenter selon le produit à vendre et le profil du client.
Il/elle sait se rendre disponible pour les clients
Il/elle possède une connaissance avancée des produits.
Il/elle génère de nouveaux prospects en allant au-devant des consommateurs
Il/elle s’occupe du suivi après-vente auprès de tous les clients pour s’assurer qu’ils sont satisfaits du produit
Profil
Qualités requises
- ACCUEIL DU CLIENT.
- ETRE À L’ÉCOUTE
- CONSEILLER ET PROPOSER LES PRODUITS ADAPTES AUX BESOINS DU CLIENT
- CONNAÎTRE LES PRODUITS ET TECHNIQUES DE VENTE.
- ETRE RÉACTIF.
- PROCÉDER À L’ENCAISSEMENT ET CLORE LA VENTE.
- REPORTING
